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Les questions qui reviennent le plus
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Quel délai pour l'expédition de ma commande ?
On fait toujours en sorte d'expédier les commandes le plus rapidement possible, le plus souvent dans les 24H ouvrés. Après, les délais de livraison varient entre les transporteurs, mais le plus souvent, c'est entre 3 & 5 jours ouvrés.
Le colis est-il vraiment discret ?
Complètement ! Nous utilisons des boîtes en carton classiques, sans aucun marquage, tout comme notre papier collant. Sur l'étiquette, l'adresse de retour est au nom de la société, qui est GL HF SRL.
Et si j’ai un problème avec ma commande ?
On s'engage à te livrer dans les meilleures conditions possibles, cependant les transporteurs nous jouent parfois des tours. Dans ce cas, n'hésite pas à nous contacter et nous trouverons toujours une solution adaptée à ton problème 🤗
Presque fini, toi !
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